Zwroty

Masz 14 dni na zwrot – bez podania przyczyny

Zgodnie z Ustawą o Prawach Konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość – bez podania przyczyny – w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

Jak dokonać zwrotu?

1. Wypełnij formularz zwrotu
   Napisz oświadczenie o odstąpieniu od umowy i prześlij je na nasz adres e-mail: laboratorium.flory@gmail.com

2. Odeślij towar
   Zwracany produkt odeślij w ciągu 14 dni od przesłania oświadczenia, na adres:
   Flora Regina Chmiel, ul. Noworudzka 1/3, 57-411 Wambierzyce

3. Poczekaj na zwrot środków
   Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki zwrócimy Ci płatność w ciągu maksymalnie 14 dni – używając tej samej metody płatności, której użyłeś.

Warunki zwrotu:

• Towar nie może nosić śladów użytkowania (jeśli nie jest to konieczne do stwierdzenia charakteru i cech rzeczy).

• Zwracany produkt powinien być odpowiednio zabezpieczony i zapakowany.

• Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.

Zwrot nie przysługuje w przypadku:

• produktów wykonanych na indywidualne zamówienie,

• produktów zapieczętowanych, które po otwarciu nie nadają się do zwrotu ze względów higienicznych.

💬 Masz pytania?
Skontaktuj się z nami: laboratorium.flory@gmail.com